新手司机刚提车就抛锚在纪元大桥是什么闭会?我共事小王上个月就阅历了这一个噩梦——他的荣威RX5突然断电,打4S店电话才知道首年救援免费。今天我就把荣威车主的血泪阅历掰碎了说,保你中心时刻不花委屈钱!
免费救援的门道
客岁台风天,海口滨海大道泡了二十多辆车。开荣威i5的老李发现个秘密:全系车型都带终身免费根基救援,但得知足三个条件:
- 在官方4S店做保养(街边铺保养就生效)
- 故障不是人为造成(比如说忘关灯致使亏电要收费)
- 每年限用3次(超出后每次收200元)
举一个栗子:我表姐的荣威RX8客岁在火山口大道爆胎,4S店派人来免费换了备胎。但倘若她自己把车开进水坑致使故障,就得付380元拖车资。
这些名目断定要收费
上个月有位大哥在海甸岛被收"夜间服侍费",气得打12315投诉。切实荣威的收费清单写得显明白白:
- 非质保期内的机器故障:拖车资100元/次
- 需要独特装备的救援(比如说吊车):起步价800元
- 跨省救援:超出200公里部分按5元/公里算
- 二次救援:统一故障24小时内重复救援收50%
偷偷告诉你:混动车型的电池救援最烧钱。友人那辆荣威eRX5客岁在环岛高速电池故障,拖车资花了1200,不过幸好厂家报销了80%。
四类车主对比表
这张表提议存手机里(模拟手写效果):
车主范例 | 免费名目 | 自费风险点 |
---|---|---|
首任车主 | 整年3次拖车 | 改装致使故障 |
二手车车主 | 仅剩保修期内的救援次数 | 保养记载不全 |
网约车司机 | 需额外购物营运车救援包 | 超出年里程数制约 |
公司网民 | 按公司采购套餐履行 | 非工作时间响应慢 |
防坑指南实测有效
开了五年荣威的网约车师傅老陈跟我说:
- 保养时多要两张救援券:有些4S店会偷偷给老顾客
- 雨天故障先擦干电路:能省500元涉水检测费
- 打400电话比找贩卖有效:官方客服权限更大
上回我的荣威iMAX8在观澜湖亏电,就是照着这法子省了200元。尚有个野途径——加入当地车友会,他们常常能拿到共同修理厂的5折救援价。
独家数据大曝光
从海口4S店内部搞到的2023年救援数据:
- 73%的免费救援用在电瓶亏电
- 平均等待时间白天42分钟/夜晚68分钟
- 混动车型救援成本比燃油车高60%
- 二手车主的付费救援率是首任车主的3倍
最离谱的是客岁有位车重要求把抛锚的荣威RX5从三亚拖回海口,4S店报价3800元,最后他找了物流公司才花了1200元。以是记着:跨城救援需要比价!
说一句掏心窝的话:我车上常备着荣威海南大区司理的手机号(当然不能外传)。你们至少要把************这一个官方电话存好,中心时刻真能救命。对了,据说新款荣威要升级救援服侍,等政令暧昧了再跟大家报告!