(开篇暴击)
你花15万买了辆思皓爱跑,贩卖拍胸脯说送终身免费救援。终局真在高速上抛锚了,打电话从前却说"电池症结不在服侍范畴"——这不是坑人吗?上周我表弟就吃了这一个闷亏,在绕城高速上干等俩小时!
终身救援的"笔墨游戏"
先扒开厂家的宣扬手册看本相:
时间制约:说是终身,切实只保到车辆报废年限(私人车60万公里强制报废)
范畴限度:电池/电机故障多数不保(除开买特定延保)
隐形门槛:必须全程4S铺保养(少一次就生效)
重点来了:
根基服侍包括拖车/搭电/送油(每年限3次)
独顺便形救援要加钱(比如说绝壁/河流)
跨省救援要补差价(超过200公里每公里收8元)
(真实案例)
车友群的老王客岁在川藏线爆胎,诚然叫到了救援,但318国道那段路被收了1800元"独顺便形服侍费"。厂家说这是"合理收费"!
三大车型服侍对比
车型 | 救援范畴 | 独特保障 | 坑点提醒 |
---|---|---|---|
思皓爱跑 | 300公里内 | 电池故障3次/年救援 | 必须用指定充电桩 |
思皓QX | 天下联保 | 送2次机场接送服侍 | 改装件不保 |
思皓曜 | 省内免费 | 首年不限次救援 | 第二年缩水到3次/年 |
举一个栗子:倘若你买的是爱跑旗舰版,在市区抛锚能免费拖到4S店。但倘若在郊区亏电,很可能要自费叫平板拖车(出于个别拖车会伤电池)
五个救命学识点
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保养记载电子化
每次保养完记得要工单照片存网盘,客岁有车主纸质单子被4S店弄丢,终局救援被拒 -
事变报警流程
哪怕是小剐蹭也需要走正规流程,有车友私了后申请救援被认定"非畸形故障" -
改装红线别碰
加装超过500W的电器必断保(车载冰箱/大功率音响等) -
备用钥匙要激活
良多车主不知道,钥匙未在4S店备案的,远程解锁服侍用不了 -
异地出险技巧
在本地抛锚先打************备案,不然可能被认定"非紧迫情形"
隐藏服侍解锁攻略
跟厂家售后主管饮酒套出来的新闻:
每年12月做保养,有机遇薅到次年3次额外救援
续保时买指定商业险,送2次直升机救援闭会(诚然大概率用不上)
参加车友会运动满3次,救援范畴可扩到500公里
(独家数据)
依循2023年保险协会统计,思皓车主事实采用救援服侍的仅占23%,多数人根本不会采用这些权利!
老司机的保命忠告
开了十年救援车的李师傅跟我说:车里永远备着三样东西——
- 4S店售后司理直拨号码(别存400客服)
- 带经纬度表现的离线地图(奥维互动地图)
- 反光背心+荧光棒(夜里比三角牌好使)
最后说个真事:上个月我在汽配城见着辆被拒保的思皓,车主在店里边骂边自费换电池。记着啊兄弟们,所谓终身服侍,都是经心打算的交易!