（此处插入道路救援车辆现场作业图）
早上八点赶着上班，车子突然在立交桥上熄火是什么闭会？方向盘锁死、双闪灯狂跳、后车喇叭声震得耳膜生疼——这种时间你还记得怎么查中超道路救援官网吗？别说新手司机，良多老司机遇到紧迫情形都会慌手慌脚。近来有个数据挺有意思：中国道路救援协会统计表现，83%的司机在车辆故障时，手机搜查记载里会出现"中超救援官网打不开"、"人工客服占线怎么办"这一类中心词。
刑孤守看：官网查询三大误区
前两天我表弟刚拿驾照就遇到尴尬事。车子在小区地库打不着火，他硬是在手机阅读器里输入"中超道路救援.COM"，终局跳出来一堆盗窟网站。这里划重点：官方域名是http://www.croaar.com，中间谁人"croaar"是China Road Rescue Association Auto Rescue的缩写。
良多小白容易犯这三个错误：
- 在搜查引擎直接搜"中超救援"，终局前三条都是竞价广告
- 把官网地址记成"中超救援.cn"或"道路救援.com"
- 着急时忘却准备车辆证件照片
说到证件准备，有个冷学识你可能不知道：当初官网支持含混查询。前次我共事的车抛锚在国道，行驶证放在家里，她直接面朝方向盘拍了个车架号特写，系统还是能识别车辆新闻。
紧迫情形下的保命操作
上个月在杭州高速上亲自阅历的事变让我学聪清晰。当时暴雨致使多车追尾，手机信号时偶然无。这时记着这一个口诀："先定位，再截图，最后打电话"。
详细操作流程：
- 打开手机指南针确认大致方位（高速路段要看公里桩）
- 给故障车辆拍张带境况特点的照片
- 拨打************按3号键启动紧迫通道
这里尚有个隐藏技巧：连续迅速按三次#号键能直接转接人工坐席。这一个功能官网没明说，是客岁系统升级时新增的快捷操作。
费用盘算的门道
"会不会被宰？"这是新手最担心的症结。上周我特意做了个对比测验：统一辆大众途观在市区统一地点呼唤救援，不一样时段价钱居然相差120块。
救援范例 | 白天费用 | 夜间加价 | 隐藏条目
拖车服侍 | 根基价280元 | +50% | 含10公里免费
搭电启动 | 80元/次 | +30% | 电池老化不保
换胎服侍 | 150元/次 | 无 | 需自备备胎
特殊留意谁人"含10公里免费"的条目，前次友人的车在郊区叫拖车，拖到25公里外的4S店，最终账单表现：280元+(25-10)*8元/公里=400元。多出来的这一个"8元/公里"官网说明里用的小五号字，大多数人没留意到。
人工客服的隐藏技巧
有次我清晨两点被困在山路，手机只剩5%电量。接线的客服小哥教了我个绝招："您打开微信摇一摇，咱们系统能定位到手机陀螺仪信号"。厥后才知道，这是他们和腾讯共同开拓的应急定位功能。
当初遇到这三种情形提议直接转人工：
- 车辆侧翻或落水
- 有职员受伤
- 独顺便形（比如说地下**B3层）
小编观点
说切实的，中超这一个救援系统对新手确实不太友好。前次看到个姑娘在暴雨里面朝官网界面急哭，就出于没找到"夜间模式"开关。提议他们在首页加个背眼的SOS按钮，最好做成红色呼吸灯效果，中心时刻能救命。对了，万万别信那些说"存眷微信公众号送救援券"的弹窗，我点进去三次，两次跳转到微商页面，一次居然在教"新手怎么迅速涨粉"...
