保险道路救援包括了哪些内容
1.平安车险等大型保险公司通常提供全面的道路救援服务,包括接电、拖车、送油(部分地区受油品销售规定限制)、轮胎更换、加水、加气以及车辆解困等。
2.不同保险公司提供的紧急救援服务内容各异,具体服务可能受限,如拖车里程限制、保险种类要求等。客户应向所投保的保险公司咨询确切的服务内容。
3.道路救援通常作为保险公司的增值服务,在免费服务范围内。客户可能需要承担救援过程中产生的过路费、过桥费等额外费用。道路救援服务不会影响保险费用的计算。
4.保险公司的道路救援服务通常针对私家车和9座以下非营业车辆。客户应确认所投保车辆是否符合服务要求。
5.在需要紧急救援时,客户应首先查看保单,确认保险公司及相应服务条款,然后拨打客服电话,提供准确的车辆位置和状况。
保险公司道路救援算出险吗
保险公司的救援不是事故,保险公司提供的道路救援属于增值服务。享受保险合同生效期间的道路救援服务。被保险人可拨打保险公司客服电话申请救援服务。只要不涉及索赔,就不是事故,保险道路救援的免费范围也有限。一般要求范围必须在市中心100公里以内。如果超过100公里,车主需要支付一定的费用。保险单有效期内,保险道路救援服务对象为12座以下车,在保单有效期内可提供免费救援服务。救援范围在市中心区100公里以内,救援车辆可到达,但不包括特殊交通控制区,以交通部门的规定为准。
道路救援服务包括了免费搭电、紧急送水、紧急送油、更换轮胎、现场抢修、拖车牵引和吊装救援、困境救援、交通事故咨询。