一汽大众救援收费吗
免费。
在保修期内因车辆质量原因导致车辆救援，可以拨打就近4S售后服务热线，4S会免费为你安排拖车救援。
汽车救援大约是从汽车4S店开始，那时沃尔沃、大众等品牌汽车将道路救援作为卖点之一提供给车主，随着国内汽车市场的不断发展，现较大、中型汽车维修公司已经推出了汽车救援服务。
一汽大众汽车24小时服务热线
大众客服电话人工服务24小时是**********。
上汽大众售后提醒有任何麻烦都可以拨打上汽大众售后电话，上汽大众售后Techcare24小时道路救援服务，时刻为你守护。
当你开车遇突发状况哪些情况可以道路救援。燃油已经耗尽，而你离下个加油站还很远，前一天开车还好好的，今天车子却无法启动。别怕，有咱们24小时道路救援服务，时刻为你守护。
人工服务的作用：
作用就是在有问题的时候可以通过人工客服来处理。因为人工客服充分了解店铺信息，其中包括商品情况、活动内容，在客户提出问题时，能给客户正确解释并精准的描述出相关一切内容。人工客服可以及时记录客户信息并跟进，例如开具发票、有无赠品、快递公司、发货到货的时间等。
