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道路救援案例:
2023年06月13日,我司接到一位来淄博高青州高速的名为ieai的客户,该客户在高速行驶的时候轮胎突然爆掉,客户发现两个轮胎都爆掉了,而客户只有一个备胎,在客户自己换好一个备胎后,打通了我司汽车道路救援电话,电话里和客服沟通想更换一条新胎,在了解了客户的准确位置以及行驶方向后,客服立即安排负责高速汽车救援的工作人员闾师傅出发上高速给客户更换了新轮胎,又一次解决了高速车辆爆胎的险情。事后,ieai客户来电表示,那天真的很感谢闾师傅,祝大家工作顺利。
